近日,汽車門網(wǎng)發(fā)布了2024年一季度緊湊型車投訴指數(shù)榜單。綜合投訴指數(shù)為55472.75,同比上漲1233.50%。其中,比亞迪旗下的驅(qū)逐艦05躍居榜首,同比暴漲39160.43%。據(jù)悉,或與比亞迪在在開年率先發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)有關(guān)。五菱星光作為“價(jià)格戰(zhàn)”的跟進(jìn)者,緊隨其后位列第二。秦PLUS、逸達(dá)、長安啟源A05同樣因?yàn)閺S商降價(jià)的問題位居投訴榜單前十。另外,卡羅拉因?yàn)?ldquo;老毛病”顆粒捕捉器堵塞的問題,位列投訴榜單第四名。思域和速騰分別因?yàn)檩喬テ鹌ず洼喬ラ_裂等問題分別位居第六名和十名。
第一名:驅(qū)逐艦05 投訴指數(shù):6399.45
典型故障:廠商降價(jià)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:2024年一季度緊湊型車投訴排行榜單中,驅(qū)逐艦05的投訴指數(shù)大幅度上升,為6399.45,環(huán)比暴漲39160.43%。據(jù)投訴數(shù)據(jù)顯示,比亞迪24年春節(jié)大幅降價(jià)成為此次投訴的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。就拿本次榜單的驅(qū)逐艦05來說,2024款車型的整體降價(jià)幅度超過2萬元,價(jià)格區(qū)間來到了7.98萬元-12.88萬元。對于剛剛購車的車主來說,這種大幅降價(jià)無疑被刺老車主,進(jìn)而引發(fā)大量投訴。
第二名:五菱星光 投訴指數(shù):2785.7
典型故障:廠商降價(jià)
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:作為價(jià)格戰(zhàn)的跟進(jìn)者,五菱星光也因廠商降價(jià)的原因位居投訴榜單第二,投訴指數(shù)為2785.7。五菱星光的車主吐槽稱,自己在年初購買的新車,不料才剛提車兩個(gè)月,官方降價(jià)六千元,這讓剛購車的車主感到寒心。目前,車主的訴求是希望廠商給出一定的補(bǔ)償方案。
第三名:秦PLUS 投訴指數(shù):2693.45
典型故障:廠商降價(jià)、EV模式發(fā)動機(jī)自啟動
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:秦PLUS作為比亞迪旗下的緊湊型車,在2024年一季度投訴指數(shù)達(dá)到了2693.45,同比暴漲17055.73%,位于榜單的第三名。秦PLUS的主要投訴焦點(diǎn)主要是廠商降價(jià)。車主投訴稱,新購入的秦 PLUS不到兩個(gè)月就降價(jià),背刺老車主。其次,秦 PLIUS的典型問題還在于EV模式發(fā)動機(jī)啟動的問題上,并且多次出現(xiàn)緊湊型車的月度投訴榜單。
第四名:逸達(dá) 投訴指數(shù):329.7
典型故障:廠家降價(jià)、車機(jī)不升級
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:2024年一季度緊湊型車逸達(dá)的投訴指數(shù)為329.7,從投訴原因來看,逸達(dá)改名全新逸動并降價(jià)增配成了直接推手。令老車主不滿的是,“變身”全新逸動后官方指導(dǎo)價(jià)直接下調(diào)兩萬元。廠商降價(jià)增配的操作,讓之前花高價(jià)購車的逸達(dá)老車主十分不滿。另外,飽受詬病的車機(jī)系統(tǒng)不升級的問題也是上榜的因素之一。
第五名:思域 投訴指數(shù):260.25
典型故障:輪胎開裂起皮、空調(diào)制冷系統(tǒng)故障
汽車質(zhì)量投訴點(diǎn)評:2024年一季度緊湊型車逸達(dá)的投訴指數(shù)為260.25,同比增長170.25%。位居2024年一季度緊湊車型排行榜第五位。從投訴原因來看,輪胎開裂起皮、空調(diào)制冷故障是主要的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。值得一提的是,官方曾就問題車輛召回維修,但目前看來該問題并未得到根治。