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小白做電商第二講—術語大揭秘:電商新手必知的關鍵詞

發布時間:2024-08-29 15:11:41來源: 13041198719

老時間,老地點,歡迎各位小伙伴回到我們的課堂!上一講我們聊到了電商行業的現狀和趨勢,這一講咱們來點更接地氣的——電商術語大揭秘!一解各位平時聽到的互聯網黑話時的困惑,小寶將會用最簡單易懂的方式,讓你們秒懂這些專業詞匯。準備好了嗎?咱們這就開講啦!


1. 訪客數(UV)與瀏覽量(PV)

想象一下,你開了一家網店,今天有10個人進來看熱鬧,這10人就是“訪客數”(UV)。但他們中有位好奇寶寶,來回逛了5次,這5次加起來就是“瀏覽量”(PV)。所以,UV=10,PV=50。記住,UV是人數,PV是次數,別搞混了!

數據來啦:據相關電商平臺統計,一個優秀的店鋪UV與PV的比例通常在1:3到1:5之間,這意味著每個訪客平均會瀏覽3到5個頁面。


2. 轉化率(CR)

轉化率,簡單來說,就是“看了就買”的比例。比如,今天有100個人進店,其中10人下單了,轉化率就是10%。別小看這10%,它可是衡量店鋪吸引力的金指標!

數據來啦:小寶道聽途說某服裝品牌通過優化產品詳情頁和客服服務(后續課程也會講到這兩個知識點喲~),轉化率從5%提升到10%,月銷量直接翻倍,老板笑得合不攏嘴!


3. 客單價(ATV)

客單價,就是你每賣出一筆訂單的平均金額。比如,你一天賣了10單,總共收入1000元,那客單價就是100元。提升客單價,就像讓顧客每次多帶幾樣東西回家,錢包自然就鼓了。

數據來啦:研究顯示,通過合理搭配套餐銷售,店鋪客單價可以提升20%-30%。


4. SKU與標品/非標品

SKU,聽起來高大上,其實就是產品的“身份證”。比如,紅色大碼T恤和紅色小碼T恤,就是兩個不同的SKU。而標品和非標品,就像規矩的孩子和調皮的孩子。標品有統一的規格,比如手機、電腦;非標品則五花八門,比如服裝、鞋子,款式多到數不清。

數據來啦:某非標品店鋪通過精準定位目標客戶群,推出個性化定制服務,SKU數量雖多,但銷量節節攀升,成功在競爭激烈的市場中脫穎而出。


5. 預熱與預售

預熱,就像電影上映前的預告片,提前告訴顧客:“嘿,好貨要來啦!”預售呢,則是先交點定金,等貨到了再付尾款。雙11的預售大戰,大家都經歷過吧?定金一付,錢包就空了那么一點點……

數據來啦:雙11期間,預售商品的銷售額往往占總銷售額的30%以上,可見預熱和預售的威力有多大!


6. 盈虧平衡點

盈虧平衡點,簡單來說,就是不賺不賠的那個點。過了這個點,你就開始賺錢;沒過,就繼續虧錢。它就像你店鋪的“生死線”,得時刻盯著,別一不小心就跨過去了。

數據來啦:某初創電商因成本控制不當,連續幾個月未達到盈虧平衡點,最終資金鏈斷裂,遺憾退場。所以,小伙伴們,盈虧平衡點要牢記在心啊!

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