在復(fù)雜多變的市場中，企業(yè)越來越多地關(guān)注“韌性”以尋求增長。
杰里米·里夫金在其著作《韌性時(shí)代》中指出，企業(yè)要在充滿不確定性的世界中保持增長，必須摒棄過時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，探索“新大陸”。
在國內(nèi)的科創(chuàng)行業(yè)，“新大陸”這樣的故事頻繁出現(xiàn)。海爾生物（688139.SH）近年來加大轉(zhuǎn)型力度，“新產(chǎn)業(yè)增長”成為了關(guān)鍵詞。最新的2024年中報(bào)就顯示，其新產(chǎn)業(yè)收入占比已達(dá)到42.63%，同比增長22.69%。
作為國內(nèi)低溫存儲(chǔ)行業(yè)的絕對龍頭，海爾生物通過堅(jiān)定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，圍繞“生命科學(xué)和醫(yī)療創(chuàng)新數(shù)字場景生態(tài)品牌”戰(zhàn)略，不斷拓展品類，縱向深耕傳統(tǒng)低溫存儲(chǔ)類業(yè)務(wù)，橫向拓展非存儲(chǔ)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了第二成長曲線——新產(chǎn)業(yè)獲得了持續(xù)性的增長。
對于海爾生物而言，所謂“新產(chǎn)業(yè)”，既包括“顯性層面”——公司通過并購整合，壯大此前已布局的新賽道，還有“隱性層面”——通過技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)等升級滿足用戶新需求，所帶來的新方案、新模式等。
反映在報(bào)表上的數(shù)字只是表象，市場與投資者更關(guān)注的是，海爾生物新產(chǎn)業(yè)增長背后的原因是什么？新產(chǎn)業(yè)又是否能轉(zhuǎn)化為企業(yè)可持續(xù)增長的動(dòng)力？
1、堅(jiān)持一條主線：抓住歷史進(jìn)程中的變和不變
沒有企業(yè)不渴望增長。在不確定的時(shí)代，為應(yīng)對復(fù)雜的競爭形勢，企業(yè)保持韌性的姿勢就是抓住歷史進(jìn)程的變與不變。
以科技巨頭微軟為例，之所以其能在AI大模型時(shí)代吃到紅利，主要得益于其對變化和不變的把握。一方面，抓住變化的機(jī)會(huì)，公司提前進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域，為客戶提供全面的算力和應(yīng)用服務(wù)；另一方面，堅(jiān)持“移動(dòng)優(yōu)先、云優(yōu)先”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，確保了其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
海爾生物也是如此。
一面是主動(dòng)求變，針對終端用戶從傳統(tǒng)單品向場景方案需求轉(zhuǎn)變的趨勢，順勢而為增強(qiáng)抓場景機(jī)會(huì)的能力，另一面則是錨定底層戰(zhàn)略價(jià)值不變，始終圍繞“用戶”需求，來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
海爾生物的“變”，既幫助公司強(qiáng)化存量客戶的粘性，帶來單客戶價(jià)值的提升；同時(shí)，產(chǎn)品和場景的創(chuàng)新，也在拓寬業(yè)務(wù)邊界，帶來客戶數(shù)量與新市場的增量。
需要指出的是，新產(chǎn)業(yè)作為第二曲線需要建立在第一曲線上，傳統(tǒng)基石業(yè)務(wù)對新產(chǎn)業(yè)發(fā)展也至關(guān)重要。
受行業(yè)需求、用戶訂單延遲等因素，今年上半年海爾生物低溫存儲(chǔ)業(yè)務(wù)收入雖然同比下降，但環(huán)比去年下半年增長超20%。
事實(shí)上目前行業(yè)里的大多數(shù)企業(yè)，仍聚焦在設(shè)備或者軟件等單一維度，海爾生物則通過構(gòu)建“設(shè)備+平臺(tái)+服務(wù)”的EPS新模式，大大增強(qiáng)了競爭力，其低溫存儲(chǔ)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的壁壘，在不斷加厚，護(hù)城河也在不斷提升，同時(shí)客戶對海爾生物的信賴，也在不斷提升。
被稱為“生物銀行”的生物樣本庫場景，就是一個(gè)典型案例。
在過去，用戶對傳統(tǒng)樣本庫管理的需求只是單一的存儲(chǔ)。但隨著樣本量的增加，存儲(chǔ)要求的提升，傳統(tǒng)樣本庫人工管理繁瑣、樣本安全質(zhì)量有限等問題就顯現(xiàn)出來。
今年上半年，海爾生物推出了第四代樣本庫——生命方舟系列智慧生物樣本庫方案，通過“單體式+組合拼接式”，實(shí)現(xiàn)樣本處理、轉(zhuǎn)運(yùn)、存儲(chǔ)、質(zhì)控、應(yīng)用全流程服務(wù)升級，進(jìn)入了更安全、更智能的定制化時(shí)代。
相較于過去或者同行單一地賣產(chǎn)品，海爾生物提供了涵蓋設(shè)備、平臺(tái)、耗材服務(wù)等一站式、全場景的解決方案——這無疑更能滿足用戶多元化的需求。
除此以外，生物樣本庫場景方案還在不斷拓展，走向多元化場景，如菌毒種自動(dòng)化庫、植物種質(zhì)自動(dòng)化庫、細(xì)胞自動(dòng)化庫等，也帶來了看得見的訂單量。
在今年上半年，海爾生物國內(nèi)樣本庫新增訂單增長2倍，接連中標(biāo)安徽省農(nóng)業(yè)科學(xué)院、大連石化研究所等行業(yè)示范項(xiàng)目。
當(dāng)然，除了在低溫存儲(chǔ)行業(yè)的優(yōu)勢之外，在非存儲(chǔ)新產(chǎn)業(yè)上，海爾生物也是貴在一個(gè)“變”。目前，以數(shù)智化為抓手，生命科學(xué)與醫(yī)療創(chuàng)新也已成為海爾生物強(qiáng)勁的增長引擎。
比如針對中試、QC質(zhì)控、生產(chǎn)場景等制藥場景，公司多類全新方案已陸續(xù)上市，并落地漢唐生物、碧博生物等用戶，未來將繼續(xù)向生物制藥生產(chǎn)鏈多細(xì)分場景持續(xù)拓展。
比如今年表現(xiàn)搶眼的用藥自動(dòng)化業(yè)務(wù)，海爾生物半年的營收已經(jīng)超過了去年全年。
像基于 3D-AI 視覺識(shí)別自學(xué)習(xí)、多機(jī)械手仿生控制等新技術(shù)推出的全自動(dòng)配液機(jī)器人、貼簽分揀流水線、分包核對一體機(jī)、補(bǔ)藥機(jī)器人、機(jī)械手分揀機(jī)、桌面式配液機(jī)器人等新產(chǎn)品方案，幫助用戶顯著提升了配藥效率。
而從單個(gè)場景到多個(gè)場景，從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到新業(yè)務(wù)，從國內(nèi)到國外，邏輯都是相通的，那就是變化帶來的新增長。
盡管布局海外已有數(shù)年，但今年上半年，無論是傳統(tǒng)低溫存儲(chǔ)類產(chǎn)品表現(xiàn)出的逆勢增長，如海爾生物海外超低溫和低溫產(chǎn)品保持正增長、藥品箱等恒溫類產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長；抑或是如離心機(jī)、培養(yǎng)箱、凍存方案等新產(chǎn)業(yè)的陸續(xù)落地......這些出海新增長成果背后，是海爾生物海外本土化打法之“變”。
在中國企業(yè)“不出海，就出局”的時(shí)代，想要扎根海外市場，須以本土化推進(jìn)全球化。所謂的“本土化”，一方面是成熟的當(dāng)?shù)鼗\(yùn)營，針對不同國家的個(gè)性化用戶需求，海爾生物以“一國一策”的本地化布局，以美國、英國、荷蘭、新加坡、越南等國家為核心，建立起輻射周邊的當(dāng)?shù)鼗瘓F(tuán)隊(duì)，提升服務(wù)的響應(yīng)與交付能力。
另一方面，來自國內(nèi)豐富的場景和方案的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的積累，海爾生物還通過在海外持續(xù)的新品類與新方案拓展，以本地化創(chuàng)新賦能當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，由此實(shí)現(xiàn)海外市場的破局。
比如，在英國，今年上半年海爾生物向牛津大學(xué)研究中心交付了大型液氮罐低溫儲(chǔ)存設(shè)備；在尼泊爾，海爾生物創(chuàng)新研發(fā)的微波醫(yī)療廢棄物處理工作站也以全場景覆蓋和完整的功能分區(qū)，助力當(dāng)?shù)毓l(wèi)的高質(zhì)量發(fā)展；在非洲，海爾生物全球首個(gè)集水、空氣、土壤檢測于一體的環(huán)境檢測移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室成功落地科特迪瓦……