10月11日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局直屬機(jī)構(gòu)中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院聯(lián)合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、中國(guó)海關(guān)科學(xué)技術(shù)研究中心、深圳中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院、美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“美腕”)等多家單位,在上海共同發(fā)布了《直播電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告(2023-2024年度)》藍(lán)皮書研究成果(以下簡(jiǎn)稱“藍(lán)皮書”)。
截至目前,該藍(lán)皮書系列報(bào)告已連續(xù)第三年發(fā)布,持續(xù)關(guān)注直播電商行業(yè)的新興發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。其中,在去年首創(chuàng)提出直播電商行業(yè)的“感知質(zhì)量”概念的基礎(chǔ)上,今年藍(lán)皮書還創(chuàng)新性地提出了直播電商感知質(zhì)量測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,量化分析直播電商對(duì)于提升品牌感知質(zhì)量所起到的積極作用。
近年來(lái),作為網(wǎng)上零售的重要組成部分,直播電商持續(xù)為其注入增長(zhǎng)動(dòng)力,為整體消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)更多新增量。藍(lán)皮書顯示,從2019年到2022年,直播電商滲透率從4.9%增長(zhǎng)到30.4%,2023年滲透率達(dá)到37.8%,同比增長(zhǎng)24.3%,與此同時(shí),直播電商用戶數(shù)量也在持續(xù)增加。截至2023年12月,用戶規(guī)模達(dá)到5.97億人,占網(wǎng)民整體的54.7%,同比增長(zhǎng)15.9%,整體保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。
中國(guó)計(jì)量科學(xué)研究院技術(shù)創(chuàng)新研究院直播電商研究中心主任武彤表示,近年來(lái),我國(guó)直播電商行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步向上發(fā)展態(tài)勢(shì),顯示出強(qiáng)大的發(fā)展活力和增長(zhǎng)潛力,在消費(fèi)者和品牌方之間架起了一座嶄新橋梁,并在增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮積極作用。