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當(dāng)抖音招聘規(guī)則變得更嚴(yán)苛

發(fā)布時間:2024-05-01 15:42:00來源: 15210273549

悲觀者永遠(yuǎn)正確,樂觀者永遠(yuǎn)勝利。”

抖音、快手兩大平臺衍生的短視頻招聘與直播帶崗新方式,在過去的兩年時間里,風(fēng)靡全行業(yè),圍繞著短視頻招聘產(chǎn)生了一系列的商業(yè)模式,有MCN機(jī)構(gòu)專門做主播培訓(xùn),有給人力公司做運(yùn)營陪跑孵化的傳媒機(jī)構(gòu),也有虎蛙這類技術(shù)公司,為人力行業(yè)直播報白提供小程序組件開發(fā)。

兩年過去了,清明前,恰逢抖音平臺修改針對人力行業(yè)入駐的新規(guī)則,我們一起聊聊短視頻招聘新方式。

 

01.內(nèi)容平臺:抖音、快手

本質(zhì)仍然是公域,泛流量。

中山市某誠人力資源有限公司,是虎蛙的老客戶,常年派遣人員在職規(guī)模1200人左右,在當(dāng)?shù)劓?zhèn)區(qū)也是妥妥的AAA級人力公司。常規(guī)的招聘方式主要是批量農(nóng)民工輸送、門店業(yè)務(wù)員散招、58與Boss的網(wǎng)招、工頭送人等方式,老板年輕有為,一直很苦惱招聘成本居高不下,希望可以尋找到穩(wěn)定流量渠道,能夠把內(nèi)部自招做起來。

從2023年初開始投入抖音招聘,老板親自下場直播,新媒體團(tuán)隊幾經(jīng)波折,解散了又重組,部門負(fù)責(zé)人從剛開始的老板,到如今已換了好幾個負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在總算進(jìn)入平穩(wěn)期,但也沒達(dá)到遠(yuǎn)超預(yù)期的狀態(tài)。他們經(jīng)歷過的困難,應(yīng)該也是所有從事抖音等內(nèi)容平臺招聘的人力公司所要面臨的。

  • 轉(zhuǎn)化率低,瀏覽、評論、場觀所有帶來的留資,最終轉(zhuǎn)化難度都大。
  • 內(nèi)容難以持續(xù)創(chuàng)新,達(dá)人或品類,需平衡情緒價值與服務(wù)訴求。
  • 公司內(nèi)部缺乏長期的品宣規(guī)劃,短線邏輯,期待快速回本,越走越偏激。
  • 團(tuán)隊人才梯隊不匹配,無法形成“引流”—“轉(zhuǎn)化”—“服務(wù)”的多級組織結(jié)構(gòu)。
  • 行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,求職者無法辨別真假李逵,容易被虛招吸引。
  • 投流之路都是坑,沒有好內(nèi)容,投流都在燒錢。

以上種種,我們不只一家客戶有遇到,包含一些甲方朋友,如TCL、比亞迪等HR招聘團(tuán)隊也有相同經(jīng)歷,短視頻招聘目前來看是“雞肋”,食之無味棄之可惜。

難道它真的不行嗎?

短視頻招聘背后暴露的第一個問題就是不精準(zhǔn),虎蛙的客戶里不乏平臺百大主播級別的大咖公司,但是把流量真正落地到加v和入職的,都付出了不對等的投入產(chǎn)出比,團(tuán)隊身心俱疲。

很直觀的感受是,大家沒辦法理解,為什么如此多的留資,卻無法帶來預(yù)期的轉(zhuǎn)化。突然降臨的潑天富貴,往往難以持久紅火。為了配套潑天富貴投入的基建,在瘋狂三月過后,人員與配套設(shè)施雙雙陷入白白浪費(fèi)的境地。

人力資源公司不像電商公司,不是從一開始就跨入了流量競爭轉(zhuǎn)化時代,就好比我們國家是直接從PC時代直接轉(zhuǎn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,所以移動端的發(fā)展會超過歐美等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)源地國家。

人力公司以往的從業(yè)經(jīng)歷中,習(xí)慣了精準(zhǔn)的流量,對于短平快的內(nèi)容帶來的泛流量無所適從,從剛開始的留資數(shù)據(jù)暴漲的欣喜,到轉(zhuǎn)化階段的難受,這種流量獲取新方式大大加劇了對人力公司組織結(jié)構(gòu)與管理厚度的考驗(yàn)。

去年10月左右看過某惠州甲方大廠的招聘直播間,標(biāo)配兩個年輕的女主播,著裝比較清涼,有一搭沒一搭的閑聊,場觀人數(shù)破萬,從刷屏的彈幕內(nèi)容來看,大家奔著主播的顏值而來,輕松留資過千,這樣的流量,我們該如何判斷呢?

看著紅紅火火,實(shí)際一地雞毛。這應(yīng)該是困擾所有做招聘直播的人力公司最直觀的話題,用戶來的太容易,你以為是真求職者,實(shí)際都是奔著“達(dá)人”,而非“內(nèi)容”。

也不難理解,我們常說在人力資源行業(yè)走直播達(dá)人路線是違背流量變現(xiàn)常理的。流量總是會流向高價值的變現(xiàn),帶貨遠(yuǎn)比帶崗更容易賺到錢,更容易產(chǎn)生復(fù)利價值。

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),不是內(nèi)容本身的價值,是內(nèi)容背后的人群價值。

沒有人能夠掌握內(nèi)容平臺的流量密碼,是平臺與用戶共同在掌握著流量的分發(fā)權(quán),你可以理解成是區(qū)塊鏈技術(shù),去中心化的邏輯。所以當(dāng)有人告訴你,他/她掌握了某抖、某快、某書的流量秘笈,你可以直接拉黑“偽專家”,不要浪費(fèi)你的時間。

 

02.視頻號:流量新洼地

基于社交關(guān)系推薦

從今年起,視頻號短視頻內(nèi)容將成為生態(tài)內(nèi)的一條重要敘事線,帶來新的流量紅利。

視頻號的崛起首先是直播,然后是短視頻內(nèi)容,這和我們上面提到抖音與快手是完全不同的思路。

在早期研究視頻號商業(yè)化時,我們發(fā)現(xiàn)短視頻和直播是兩回事,不能說毫不相干,但至少沒有權(quán)重掛鉤。因此,你會看到微信視頻號里很多帶貨導(dǎo)向的賬號,基本沒有沉淀短視頻號內(nèi)容,甚至是很多賬號壓根沒有生產(chǎn)短視頻,而是直接做直播,但是幾乎不會影響直播間的場觀人數(shù),內(nèi)容創(chuàng)作者們?nèi)鄙僮龊枚桃曨l的原動力。

當(dāng)下生態(tài)環(huán)境的變化,平臺上直播內(nèi)容的同質(zhì)化,正在激發(fā)創(chuàng)作者們逐漸更強(qiáng)的短視頻內(nèi)容產(chǎn)出訴求。

從平臺政策來看,在去年7月發(fā)布的《視頻號商家起量基礎(chǔ)教程》中,視頻號團(tuán)隊公布了直播帶貨自然流量公式,指向了好內(nèi)容、好貨品和好服務(wù),其中好內(nèi)容就包括了短視頻內(nèi)容和直播內(nèi)容。在賬號開播1-2小時前發(fā)表短視頻,通過短視頻中的「在播ICON」引流直播,可以獲得公域流量。

從內(nèi)容層面來看,視頻號直播(特指電商行業(yè))在經(jīng)歷了近兩年的快速發(fā)展后,直播間的內(nèi)容呈現(xiàn)越來越豐富、同時趨于標(biāo)準(zhǔn)化,再想僅靠單純“卷”直播間來起號難度會越來越大,需要將過去缺失的短視頻內(nèi)容補(bǔ)足,兩條腿走路。

因此,今年在視頻號短視頻板塊將出現(xiàn)流量洼地。

做好短視頻號內(nèi)容不僅能夠?yàn)橘~號沉淀下更多的公域流量,同時從投放端來講,投放“短視頻引流直播間”也比直投直播間效果更好,可以提前進(jìn)行求職用戶心智種草,引導(dǎo)求職者關(guān)注服務(wù)口碑,形成品牌效應(yīng),求職者在直播間聽完主播宣導(dǎo)崗位后,直接完成投遞報名。

通過以上內(nèi)容趨勢盤點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)大多能在視頻號內(nèi)獲得高傳播的短視頻內(nèi)容,排在首位的要素是情緒價值認(rèn)同,其次才是產(chǎn)品價值認(rèn)同。

背后的原因至少包含以下兩點(diǎn):

其一,是人群消費(fèi)訴求決定的。視頻號大盤的頭部用戶群體仍是以中老年人為主,這類人群對于物欲消費(fèi)訴求遠(yuǎn)低于年輕人,但情感消費(fèi)訴求更強(qiáng),「秀才」、「一笑傾城」就是最好的映射。

其二,一定不要忘了視頻號的社交推薦邏輯。用戶點(diǎn)贊的內(nèi)容會被推薦給好友看到,這就使得用戶在點(diǎn)贊時增加了一重判斷標(biāo)準(zhǔn)——你的內(nèi)容是否能代表“我”的情緒?同時這種情緒最好又是偏正向的,能夠符合“我”的對外示人形象。

因此,對于人力資源公司內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊來說,通過短視頻內(nèi)容和求職用戶建立情緒價值認(rèn)同,再遷移到產(chǎn)品價值(服務(wù)品質(zhì))認(rèn)同,在直播間內(nèi)完成崗位投遞動作,是最順暢的營銷鏈路。

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