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淘寶京東取消預售!618回歸開戰在即

發布時間:2024-05-11 16:44:53來源: 15210273549

相較于往年,今年的618似乎進入了“極簡模式”。

5月6日,淘天集團大促項目組在商家大會上公布了本年度618大促的規則調整,“取消預售”則成了全會亮點。隨后,京東宣布大促將取消預付款,促銷僅限現貨商品,到點直接發售。

今年,天貓618將簡化為兩撥現貨售賣期,第一波自5月20日晚8點開始,第二波自5月31日晚8點開始,兩個階段將針對不同類型商家開啟多個營銷會場。京東方面,則在618商家生態伙伴大會上公布了大促活動節奏,包括“開門紅、專場期、高潮期和返場期”四個階段

 

十年預售終下場

此次預售制的變動無疑震動了整個電商圈。從2012年至今,預售模式在電商大促中已被運用超十年,曾是各大電商平臺為幫助商家提前備貨、降低成本、減少物流壓力而采取的一種策略,還可以在直播間引爆需求,拉長整個大促的周期。數據顯示,借助預售,淘寶天貓GMV實現顯著增長,預售也出現在此后的幾乎每場購物節之中。

然而近幾年來,從商家到消費者,對該機制的反饋都不如人意。據統計,淘天集團去年618的表現不佳,預售成交額僅在整場大促中占據5%-10%的比例。

對于商家來說,為配合預售機制,一般都需要降價銷售,并匹配好資金和售后資源,一套流程下來,企業利潤自然就受到了影響。站在消費者角度來說,購物的過程步驟繁雜、等待時間長,且問題頻出,花的錢看似少了,但“便宜”實際上一點也沒“撿”著。

 

中國消費者協會4月發布的《2023年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示,電商平臺預售模式存在著“尾款”漲價不誠信、預售商品不保價、承諾贈品不兌現、承諾時間不發貨、“最低價”宣傳不屬實的問題,損害了消費者權益。

業內人士稱,在競爭日益激烈的電商市場中,如何創新、優化服務將是各大電商平臺需要共同面對的問題。目前看來,預售制的下臺在很大程度上利大于弊,商家和消費者將共同體驗到一個簡潔、高效的購物節。

多舉措補齊短板

不過,取消預售最直觀的事后影響便是商家庫存壓力的增加。提前鎖定銷量的備戰策略已不適應今年的戰場,商家需要面對的是更高的資金壓力和備貨成本,以及因銷量預測偏差造成的存貨積壓、物流超載等風險。

為解決商家這一后顧之憂,兩巨頭宣布將同時聚焦服務與低價兩大方面。

服務上,淘天為消費者配備了全程價保、購物流程優化、淘寶88VIP無限次退貨包運費等一系列舉措,讓消費者簡單買、放心買。京東方面則將普通用戶自營免郵門檻從99元降至59元、擴大一鍵價保支持范圍,另還同步推出百億補貼日、9.9包郵日、超級直播日等主題活動,進一步強化平臺的低價、實惠標簽。

低價上,京東部分品類業務小組據稱已成立了單獨的比價團隊對標淘天平臺的商品價格,一旦發現友商平臺價格更低,就必須進行價格拉齊;還要隨時掃描友商平臺新品,判斷是否引進自家平臺。

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