雖然蘋果多年來在談?wù)撈洚a(chǎn)品時都避免使用“AI”這個縮寫,但時過境遷,如今已沒有再回避的可能。然而,在AI方面已然成為追趕者的蘋果,面臨各大科技公司的激烈競爭。
對手大招不斷 蘋果如何接招?
自2022年底OpenAI掀起的生成式人工智能熱潮以來,AI一直是科技行業(yè)的最大話題,推動了芯片制造商英偉達的市值達到3萬億美元,并引發(fā)了微軟、谷歌和亞馬遜等公司的優(yōu)先戰(zhàn)略發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,這些公司都在競相將AI納入其核心服務(wù)。
生成式AI模型領(lǐng)頭羊OpenAI自不必說,自該公司公布新一代具有語音對話功能的模型ChatGPT-4o以來,收入大增,該公司還表示新一代模型正在開發(fā)中。
而作為電子設(shè)備方面與蘋果的直接競爭者,谷歌和微軟已經(jīng)在AI PC方面放出大招。
微軟此前宣布,Windows 11 AI PC 6月18日起在微軟和戴爾、聯(lián)想等合作伙伴設(shè)備中陸續(xù)上市,比搭載M3的蘋果MacBook Air快58%,運算次數(shù)40+TOPS/秒;新功能Recall幫助查找PC上看過內(nèi)容,提供中文等40多種語言翻譯的實時字幕。
谷歌宣布為其高端安卓筆記本電腦Chromebook Plus產(chǎn)品線添加新的人工智能功能,與微軟和蘋果在AI PC展開正面競爭。谷歌更是有自研的Gemini模型,雖然起初被ChatGPT壓過一頭,但隨著不斷迭代,與ChatGPT-4o的差距在不斷縮小。
隨著蘋果2024年全球開發(fā)者大會(WWDC)下周即將舉行,投資者和客戶現(xiàn)在希望看到iPhone制造商會推出哪些AI功能,來應(yīng)對AI方面激烈的挑戰(zhàn)。
蘋果公司CEO蒂姆·庫克已暗示有“重大計劃”,每個人都在關(guān)注蘋果在AI方面會有何建樹。目前,蘋果有超過10億部iPhone在使用,華爾街希望聽到哪些AI功能會讓iPhone在與Android競爭對手中更具競爭力,以及公司如何證明其在開發(fā)自有芯片方面的投資。
投資者對那些展示出明確AI戰(zhàn)略和愿景的公司抱有更大興趣。英偉達股價在過去一年中翻了三倍,微軟積極將OpenAI納入其產(chǎn)品,在過去一年中上漲了28%。相比之下,蘋果僅上漲了9%,而且其市值已被以上兩家公司超越。
分析師表示,這是庫克和蘋果十多年來最重要的事件,“AI戰(zhàn)略是蘋果增長拼圖中缺失的一塊,這次活動需要令人矚目,而不是讓人無動于衷。”
預(yù)計蘋果軟件主管Craig Federighi將談到蘋果AI的實際應(yīng)用。有分析師預(yù)計,蘋果將揭示其在整個個人設(shè)備多樣化生態(tài)系統(tǒng)中實施生成式AI的長期愿景。“生成式AI對蘋果業(yè)務(wù)的影響是整個科技領(lǐng)域中最深遠的,蘋果有一個清晰的機會將生成式AI功能帶到數(shù)十億的消費設(shè)備上。”
與OpenAI合作還是競爭?
上個月,OpenAI推出了其AI軟件ChatGPT-4o的語音模式。而當(dāng)ChatGPT-4o剛推出時,就有人指出,這應(yīng)該是Siri更新的目標。
有分析稱,蘋果可能會在下周與OpenAI合作升級Siri。還有報道說,蘋果還在討論從其他公司(包括谷歌和Cohere)獲取聊天機器人技術(shù)。但目前蘋果拒絕就與OpenAI的合作發(fā)表評論。
但也有分析認為,一種可能性是,蘋果的新Siri不會直接與功能齊全的聊天機器人競爭,但會改進其現(xiàn)有功能,并將只能由聊天機器人回答的問題轉(zhuǎn)給合作伙伴。這與現(xiàn)在的Spotlight搜索和Siri的工作方式相似。蘋果的系統(tǒng)會嘗試回答問題,如果不能,它會轉(zhuǎn)向谷歌。該協(xié)議每年為蘋果帶來180億美元的收入。
而且,蘋果也可能避免全力擁抱與OpenAI的合作或聊天機器人。其中一個原因是,聊天機器人故障可能會產(chǎn)生尷尬的頭條新聞,并可能破壞公司對用戶隱私和個人數(shù)據(jù)控制的重視。因為OpenAI的技術(shù)基于網(wǎng)絡(luò)抓取,ChatGPT用戶交互用于改進模型,這種技術(shù)可能違反蘋果的隱私原則。
而且,像OpenAI這樣的大型語言模型仍然存在不準確或“幻覺”的問題,同時仍有版權(quán)問題尚未解決,這些都是蘋果高管們希望避免的。
還有科技界資深人士表示,即便蘋果與OpenAI合作,也很可能只是權(quán)宜之計。蘋果長期以來一直將外部技術(shù)引入內(nèi)部,并致力于發(fā)展自己的能力,例如用自己的芯片取代英特爾公司的芯片。
該人士還透露,蘋果的AI戰(zhàn)略遠比聊天機器人廣泛,它計劃使用大型語言模型來驅(qū)動正在秘密開發(fā)的機器人設(shè)備,包括一個帶有類似 iPad 的大型顯示屏的桌面機械臂,以及一款可以跟隨用戶并代表他們處理家務(wù)的移動機器人,此外蘋果還希望為AirPods 配備攝像頭和人工智能功能。
但與此同時,蘋果與OpenAI之間可能的合作關(guān)系也引起了微軟高層的擔(dān)憂。
分析認為,微軟希望利用OpenAI 的技術(shù)打入消費者市場,而不僅僅是企業(yè)市場,而OpenAI與蘋果的交易可能會損害這些機會,蘋果的AI能力將與微軟直接競爭。
不過,從好的一方面來看,微軟可能會從蘋果和 OpenAI 的合作中賺到更多錢,微軟將獲得更多的云計算收入。
效率vs規(guī)模
在AI模型路線的側(cè)重點上,蘋果可能也與競爭對手有所區(qū)分。
庫克此前強調(diào),蘋果自有芯片在運行AI模型方面具有優(yōu)勢。“我們相信AI的變革力量和愿景,并相信我們有一些優(yōu)勢可以在這個新時代中使我們與眾不同,包括蘋果獨特的無縫硬件、軟件和服務(wù)集成,開創(chuàng)性的Apple Silicon和我們的行業(yè)領(lǐng)先的神經(jīng)引擎,以及我們對隱私的堅定關(guān)注。”
有分析師預(yù)計,蘋果會在WWDC主題演講中的演示將專注于功能和設(shè)備上的能力,以及在設(shè)備上運行的生成式AI模型。
今年4月,蘋果發(fā)布了關(guān)于其稱為“高效語言模型”的AI模型的研究,這些模型能夠在手機上運行。微軟也在研究同樣的概念。蘋果的一個“OpenELM”模型有11億個參數(shù)或權(quán)重,比OpenAI的2020年GPT-3模型的1750億參數(shù)要小得多,甚至比Meta的Llama的一種版本的700億參數(shù)還要小。
在論文中,蘋果的研究人員在運行蘋果M2 Max芯片的MacBook Pro筆記本電腦上對模型進行了基準測試,表明這些高效模型不一定需要連接到云端。這可以提高響應(yīng)速度,并提供一層隱私保護,因為敏感問題可以在設(shè)備本身上回答,而不必返回蘋果服務(wù)器。
媒體報道,蘋果軟件中內(nèi)置的一些功能可能包括為用戶提供他們錯過的短信摘要、生成新表情符號的圖像、在公司的開發(fā)軟件Xcode中完成代碼,或撰寫電子郵件回復(fù)。蘋果還可以決定在其數(shù)據(jù)中心加載M2 Ultra芯片,以處理需要更多算力的AI查詢