近日,家住石家莊新華區(qū)的劉先生,在京東秒送上的京東MALL下單了一臺美的空調(diào),距離下單不到2小時,專業(yè)的空調(diào)安裝工程師就把空調(diào)送上門并現(xiàn)場安裝。“這兩天石家莊太熱了,想著趕緊給新房裝個空調(diào),沒想到這也太快了。剛下單沒多久就送來了,都不用電話專門預(yù)約,立刻就給裝好了!”張先生對這次購物表示很驚喜和滿意。
進入6月以來,全國多地持續(xù)高溫。為了保障消費者夏季購買空調(diào),清涼立享的即時消費需求,京東秒送聯(lián)合京東MALL,在重慶、廣州、西安、合肥、沈陽、石家莊、東莞、武漢、寧波、長沙、天津、蘇州等多個城市進一步升級空調(diào)消費服務(wù)時效。即日起,這些城市的消費者在京東App首頁“秒送”頻道中家電家居版塊搜索“京東MALL”,或在京東App首頁搜索“空調(diào)即送即裝”,選擇距離最近的京東MALL門店下單,即可體驗線上下單、空調(diào)最快90分鐘即送即裝的服務(wù),一鍵享受夏日清涼。同時,有舊空調(diào)要換新的消費者,還可以享受京東“免費送新、拆舊、拖舊”一體化服務(wù)。
一直以來,消費者購買空調(diào)后,都需要再二次電話預(yù)約安裝服務(wù),尤其在夏季空調(diào)銷售旺季,甚至需要等待幾天或幾周的時間,才能完成安裝并使用,極大影響了消費者購買空調(diào)后,希望清涼立享的體驗。為了讓消費者不用預(yù)約、不用排隊等待安裝,一鍵享受送裝一體服務(wù),自2023年起,京東秒送就率先在即時零售行業(yè)聯(lián)合格力、美的、小米、海爾、海信等眾多知名空調(diào)品牌,以及京東MALL、順電等大型家電連鎖商家,為消費者提供空調(diào)即送即裝服務(wù)。截至目前,京東秒送“空調(diào)即送即裝“服務(wù)已覆蓋超150個城市,近1500家門店。除空調(diào)品類外,智能門鎖、智能燈具、馬桶、騎行車、麻將機等多品類商品,京東秒送也均可提供即送即裝服務(wù)。